מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: ינואר 2026

אנו מכבדים את פרטיות המשתמשות והמשתמשים באתר ופועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, ולנהוגים המקובלים בתחום הדיגיטלי בישראל ובעולם.

מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף בעת השימוש באתר, כיצד נעשה בו שימוש, ומהן זכויותיך.

1. איסוף מידע

בעת שימוש באתר ייתכן וייאסף מידע מהסוגים הבאים:

מידע הנמסר ביוזמתך:

שם, כתובת דוא״ל, מספר טלפון
פרטים הנמסרים בטפסי יצירת קשר, הרשמה, רכישת כרטיסים, שאלונים או פניות

מידע הנאסף אוטומטית:

כתובת IP
סוג דפדפן, מכשיר ומערכת הפעלה
נתוני גלישה, צפיות בדפים, משך שהייה ופעולות באתר
נתונים סטטיסטיים ואנליטיים

2. שימוש במידע

המידע שנאסף משמש לצרכים הבאים:

מתן שירות ומענה לפניות
ניהול התקשרויות, רכישות ואירועים
שיפור חוויית המשתמש והתוכן באתר
שליחת עדכונים, מידע ותוכן שיווקי רלוונטי (בכפוף להסכמה)
ניתוח סטטיסטי ושיווקי
עמידה בדרישות הדין

3. Cookies וטכנולוגיות מעקב

האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות לצרכים הבאים:

תפעול שוטף וחיוני של האתר
מדידה וסטטיסטיקה
שיווק ופרסום מותאם

באתר נעשה שימוש, בין היתר, בכלי צד ג׳ כגון Google Analytics ו-Meta Facebook.

באפשרותך לאשר או לחסום שימוש בעוגיות באמצעות סרגל הקוקיז המופיע באתר ו/או באמצעות הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות מסוימות עשויה להשפיע על חוויית השימוש באתר.

4. צדדים שלישיים

ייתכן והמידע יועבר לגורמי צד ג׳ המספקים שירותים תפעוליים, טכנולוגיים, סטטיסטיים או שיווקיים, וזאת אך ורק לצורך הפעלת האתר והשירותים הניתנים בו.

המידע לא יימכר ולא יועבר לצדדים שלישיים למטרות זרות ללא הסכמה.

5. העברת מידע מחוץ לישראל

חלק משירותי צד ג׳ עשויים לפעול באמצעות שרתים הממוקמים מחוץ לישראל.
במקרים אלו, העברת המידע מתבצעת בהתאם להוראות הדין ובאמצעי אבטחה מקובלים.

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לשמירה על המידע האישי.
עם זאת, לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית או אירועי אבטחה.

7. שמירת מידע

המידע נשמר לפרק הזמן הנדרש לצורך מימוש מטרותיו, או בהתאם לדרישות החוק והדין החל.

8. זכויות המשתמשים

בהתאם לחוק, הנך רשאי/ת:

לעיין במידע האישי שנשמר על אודותיך
לבקש תיקון, עדכון או מחיקה של מידע
לבקש הסרה מרשימות דיוור בכל עת

9. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או פניות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בדוא״ל:
hello@oro-il.co.il

10. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר במועד השימוש.